Questions fréquemment posées
Questions générales
Quels types de produits AutoXtreme vend-il ?
Nous sommes spécialisés dans les compresseurs et les démarreurs de haute qualité pour un usage privé et professionnel. Nos produits sont conçus pour être fiables et faciles à utiliser.
Vos produits sont-ils adaptés à tous les véhicules ?
Oui, nos compresseurs et démarreurs conviennent à une large gamme de véhicules, notamment les voitures, les motos, les camping-cars, les bateaux et les camions. Vérifiez les informations sur le produit pour une compatibilité spécifique.
Compresseurs
Qu'est-ce qu'un compresseur et à quoi sert-il ?
Un compresseur sert à pressuriser l’air et peut être utilisé, entre autres, pour gonfler des pneus, des équipements sportifs et des matelas pneumatiques.
Comment savoir quel compresseur convient à mon véhicule ?
Lors du choix d'un compresseur, il est important de faire attention à la pression d'air maximale (PSI ou bar) et à sa compatibilité avec votre véhicule. Nos pages produits contiennent des spécifications détaillées pour vous aider à faire votre choix.
Puis-je également utiliser mon compresseur pour d’autres applications ?
Oui, plusieurs de nos compresseurs sont livrés avec des accessoires qui vous permettent de gonfler divers articles tels que des pneus de vélo, des ballons et des structures gonflables.
Comment entretenir mon compresseur ?
Gardez le compresseur propre et rangez-le dans un endroit sec. Vérifiez régulièrement l'usure des câbles et des flexibles. Consultez le manuel pour les instructions d'entretien spécifiques.
Démarreurs
Qu'est-ce qu'un démarreur et comment ça marche ?
Un démarreur de secours est un appareil portable que vous utilisez pour recharger une batterie déchargée dans votre véhicule. Connectez les pinces aux bornes de la batterie et suivez les instructions du manuel.
Un démarreur de saut est-il sûr à utiliser ?
Oui, nos démarreurs sont équipés de fonctions de sécurité telles qu'une protection contre les surtensions, une protection contre les courts-circuits et une protection contre l'inversion de polarité. Suivez toujours les instructions d'utilisation pour une utilisation en toute sécurité.
Combien de temps dure un démarreur ?
La durée de vie dépend de la fréquence à laquelle vous utilisez le démarreur et de la qualité de son entretien. La plupart de nos modèles ont une longue durée de vie et peuvent être utilisés des centaines de fois avant de devoir remplacer la batterie.
Puis-je également utiliser mon démarreur pour charger d’autres appareils ?
Oui, beaucoup de nos démarreurs disposent de ports USB qui vous permettent de charger des smartphones, des tablettes et d'autres appareils. Vérifiez la description du produit pour cette fonctionnalité.
Commandes et livraison
Comment passer une commande ?
Vous pouvez facilement commander via notre site Internet. Ajoutez le produit souhaité à votre panier, remplissez vos coordonnées et finalisez la commande en utilisant nos modes de paiement sécurisés.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes passées avant 22h00 les jours ouvrables sont généralement livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. En fonction de votre emplacement, le délai de livraison peut varier.
Comment suivre ma commande ?
Une fois que vous avez passé votre commande, nous emballerons votre commande dès que possible. Une fois l'étiquette d'expédition créée, vous recevrez un e-mail Track & Trace.
Puis-je retourner ma commande ?
- Oui, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours, à condition que le produit soit inutilisé et dans son état d'origine. Consultez nos conditions de retour sur le site pour plus d'informations.
Que dois-je faire si mon produit ne fonctionne pas ?
Contactez notre service client , e-mail : info@autoxtreme.nl ou cloud de chat en bas à droite du site Web. Veuillez avoir à portée de main votre numéro de commande et les détails du produit afin que nous puissions vous aider rapidement.
Offrez-vous une garantie sur les produits ?
Oui, tous nos produits sont assortis d'une période de garantie. Veuillez vous référer à la page du produit ou contactez-nous pour plus de détails sur la garantie.
Avez-vous une autre question à laquelle on ne répond pas ici ?
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